Ngày nay Internet và thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ khiến việc thiết kế website trở nên phổ biến và cần thiết đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh. Một website chuyên nghiệp là công cụ hữu ích giúp bạn quảng bá thương hiệu tốt hơn, tiếp cận với khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, đứng trước nhiều lựa chọn và giải pháp khác nhau khiến doanh nghiệp bối rối không biết nên làm gì để thiết kế website quán cà phê chuyên nghiệp, ấn tượng và tìm được một đối tác uy tín để thực hiện dự án. Để biết thêm nhiều điều thú vị thì hãy cùng tìm hiểu những thông tin mà đã tổng hợp trong bài viết này nhé!
Thiết kế website quán cà phê đem lại những lợi ích gì?
Quảng bá thương hiệu và xây dựng uy tín cho doanh nghiệp
Website được thiết kế chuyên nghiệp, đẹp mắt sẽ thu hút khách hàng chú ý tới sản phẩm và thương hiệu của bạn. Không chỉ vậy, khách hàng thường truy cập vào website của doanh nghiệp để tìm hiểu thêm về doanh nghiệp đó khi có nhu cầu. Vì vậy, nếu website cung cấp hình ảnh sản phẩm chất lượng cùng nhiều thông tin hữu ích, thể hiện được đặc trưng riêng của thương hiệu thì khách hàng chắc chắn sẽ đánh giá cao sản phẩm và doanh nghiệp của bạn.
Tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả
Trong thời đại công nghệ số như hiện nay, người dùng có xu hướng tìm kiếm thông tin trên Internet ngày càng nhiều.Vì vậy, các doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn thì bắt buộc phải sở hữu một website riêng cũng như một cửa hàng trực tuyến trên Internet. Khách hàng sẽ nhìn thấy bài viết trên website của bạn mỗi khi tìm kiếm thông tin về sản phẩm nào đó ví dụ như cà phê Arabica. Như vậy, để tìm hiểu thông tin họ sẽ truy cập vào website và gián tiếp biết tới doanh nghiệp của bạn.
Nâng cao hiệu quả kinh doanh
Xây dựng cửa hàng trực tuyến có nghĩa là bạn đang tạo thêm một kênh phân phối mới cho doanh nghiệp của mình. Không giống như những cửa hàng truyền thống, cửa hàng trực tuyến giúp khách hàng tiếp cận với sản phẩm mọi lúc mọi nơi và có thể thanh toán, nhận hàng một cách nhanh chóng. Điều này giúp bạn giải quyết được những hạn chế của kênh phân phối cũ, từ đó có thêm nhiều khách hàng và doanh thu cũng tăng cao. Bên cạnh đó, xây dựng và phát triển một kênh bán hàng trực tuyến cũng giúp bạn tiết kiệm được một số chi phí như thuê nhân viên hay mặt bằng. Với website quán cà phê cũng không ngoại lệ, sở hữu nó giúp bạn tối ưu hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.
Nâng cao trải nghiệm của người dùng
Website quán cà phê đem lại trải nghiệm trên nền tảng online và cả offline cho khách hàng. Việc tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng hay thanh toán đều được thiết kế tối ưu để đem lại sự thuận tiện cho người dùng. Ngoài ra, khách hàng còn được cập nhật thông tin về các sự kiện đang diễn ra cũng như các chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn dễ dàng hơn. Họ cũng biết về sản phẩm của doanh nghiệp nhiều hơn thông qua các thông tin trên web, từ đó đưa ra những quyết định chính xác dựa trên những cơ sở đã tìm hiểu.
Website quản lý quán cà phê cần sở hữu những tính năng gì?
Hệ thống menu website
Hệ thống menu là yếu tố quan trọng trong quá trình xây dựng website quán cà phê, có chức năng hỗ trợ khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm mong muốn. Hệ thống menu chính của trang cần được trình bày và sắp xếp logic, khoa học để người dùng biết được những sản phẩm đang có ở cửa hàng và tìm kiếm, lựa chọn theo nhu cầu. Cụ thể, giả sử một cửa hàng bán đồ uống có sẵn và các sản phẩm đóng gói thì trong mục đồ uống có sẵn, các mặt hàng sẽ được chia nhỏ thành cà phê, trà, thức uống đá xay,… Mỗi mục nhỏ lại hiển thị trang sản phẩm trong menu chính của cửa hàng như: Cà phê sữa, cà phê đen, Capuchino,…
Tính năng tìm kiếm
Một thanh tìm kiếm tối ưu là yếu tố cần thiết trên website của một cửa hàng kinh doanh nhiều sản phẩm. Tính năng này giúp người dùng dễ dàng tìm thấy sản phẩm mà họ mong muốn. Nó thường được hiển thị trên trang sản phẩm, bài viết hoặc ngay trên trang chủ.
Đặt hàng và thanh toán trực tuyến
Khách hàng sẽ tiến hành đặt mua sau khi chọn được sản phẩm ưng ý trên website. Quá trình đặt hàng cần đảm bảo người mua điền đầy đủ thông tin nhưng vẫn ngắn gọn, đơn giản và tiết kiệm thời gian. Một chú ý nhỏ đó là bạn nên tích hợp thêm thanh tiến độ biểu thị các giai đoạn từ khi đặt mua đến lúc thanh toán để khách hàng nắm bắt thông tin tốt hơn.
Bên cạnh đó, khi thiết kế website, doanh nghiệp nên bổ sung thêm nhiều hình thức thanh toán đặc biệt là ví điện tử, thanh toán khi nhận hàng, ngân hàng điện tử,…Công ty nên lựa chọn các loại ví được sử dụng phổ biến hiện nay như VNPay, Momo, ZaloPay,… để thuận tiện cho người dùng.
Tích hợp đơn vị giao hàng
Việc giao hàng cho khách là yếu tố quan trọng khi mua đồ uống trên website quán cà phê. Backend của website cần tích hợp với các đơn vị giao hàng để chủ doanh nghiệp có thể kiểm soát được tình hình vận đơn, ngăn chặn xảy ra tình trạng vận chuyển chậm trễ hoặc đơn hàng bị thiếu sản phẩm.
Livechat và hỗ trợ online
Sử dụng livechat và các công cụ hỗ trợ online giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ, hỗ trợ khách hàng ngay khi họ có nhu cầu. Phần mềm trả lời tự động trên website giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt hơn và có thể lưu lại những yêu cầu, thông tin của họ. Doanh nghiệp sẽ giải quyết vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng, thu thập thông tin liên quan, phục vụ cho mục đích cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp sau này.
Quản lý bài viết chuẩn SEO
Tối ưu SEO cho website là giải pháp hiệu quả mà doanh nghiệp nên áp dụng để quảng bá website tốt hơn. Khi đó trang thông tin hay trang sản phẩm của website sẽ xuất hiện trong top kết quả tìm kiếm mỗi khi người dùng truy vấn những từ khóa liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp. Như vậy website của bạn sẽ tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng nơn và thương hiệu cũng được quảng bá một cách rộng rãi. Do đó, bạn nên chọn một hệ thống thương mại điện tử, nền tảng giúp bạn tạo một website quán cà phê chuẩn SEO.
Quản lý sản phẩm & đơn hàng
Backend của website kinh doanh cần tích hợp tính năng quản lý đơn hàng và sản phẩm để doanh nghiệp có thể quản lý được lượng hàng trong kho và lượng hàng đã xuất kho. Từ đó, chủ doanh nghiệp có thể đánh giá lượng hàng tồn kho và bán được qua tính năng này, đồng thời cập nhật thông tin sản phẩm, tạo mã khuyến mãi, rà soát đơn hàng,…
Một số mẫu thiết kế website quán cà phê ấn tượng và đẹp mắt
Ceremony Coffee – mẫu website quán cà phê thu hút nhất
Website này gây chú ý với khách hàng bởi chính sự đơn giản, gọn gàng với bố cục đẹp mắt của nó. Chú trọng tới hệ thống phân cấp trực quan và nội dung của website, Ceremony Coffee dùng các màu nền đơn giản như xanh mint, be, trắng. Hơn nữa, sự sáng tạo của website phải kể đến hình ảnh động được thiết kế như một sự chấm phá gagay ấn tượng cho người dùng. Đặc biệt, website còn có chức năng gợi ý những địa điểm cửa hàng phù hợp với vị trí hiện tại của người dùng giúp họ dễ dàng đặt mua các sản phẩm.
Noc Coffee
Hình ảnh
Website của Maccoffee sở hữu thiết kế vô cùng sáng tạo và ấn tượng. Sự độc đáo đó được thể hiện ở màn hình chia đôi của trang chủ và bố cục sắp xếp khoa học của website. Không sử dụng hình ảnh tĩnh thông thường, hình ảnh động của cửa hàng được hiển thị trên trang chủ vô cùng bắt mắt và thu hút sự chú ý. Menu của cửa hàng đặt theo chiều dọc và ở giữa màn hình, khi người dùng di chuyển chuột qua menu thì phía hai bên đều thay đổi. Noc Coffee chú trọng tới yếu tố tối giản nên website không sở hữu quá nhiều chức năng nhưng vẫn đảm bảo tối ưu trải nghiệm người dùng.
Coffee Cava
Hình ảnh
Website Coffee Cava thể hiện được đặc trưng riêng của thương hiệu bởi phông chữ và màu sắc. Không giống nhiều website khác, mở đầu website này là phần giới thiệu công thức pha chế các loại cà phê, gợi lên cảm giác hứng thú và tò mò với người dùng khi được khám phá những kiến thức mới lạ. Ngoài ra, đây cũng là cơ sở để họ có thể tìm hiểu và lựa chọn được thức uống phù hợp với mình nhất. Việc bán hàng trực tuyến không được đẩy mạnh bởi vì cửa hàng chủ yếu phục vụ offline tại quán. Do đó, website chủ yếu thể hiện menu, hiển thị hình ảnh cửa hàng và gợi ý các địa điểm. Coffee Cava chủ yếu sử dụng website làm công cụ quảng bá thương hiệu.
Equator Coffees
Hình ảnh
Website của Equator Coffees đã rất thành công trong việc thể hiện đặc trưng riêng của thương hiệu. Từ phông chữ, màu sắc, hình khối đến bố cục, logo đều tôn lên sự trẻ trung, mạnh mẽ của hãng. Equator sử dụng pop-up để người dùng nhận mã khuyến mãi cho khách hàng đầu tiên bằng cách gửi thông tin Email của mình. Thanh menu có bố cục sắp xếp khoa học, trực quan giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mong muốn. Đặc biệt, website của Equator còn cung cấp nhiều mã giảm giá hấp dẫn và cho phép người dùng lựa chọn giao hàng phù hợp. Tất cả những điều này cho thấy công ty đã vận dụng hiệu quả các chiến lược marketing trên chính website của mình.
Coffee Address
Hình ảnh
Coffee Address sở hữu website gây chú ý với khách hàng bởi giao diện vô cùng bắt mắt. Không gian màu trắng tinh tế, thanh lịch, hình ảnh kích thước lớn, sự xuất hiện của các hình động và hoạt ảnh khi cuộn mỗi khi người dùng cuốn xuống trang dưới đều tạo ấn tượng mạnh mẽ. Khách hàng có thể nắm bắt được các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của cửa hàng ngay tại trang chủ website. Trang menu hiển thị đầy đủ thông tin của từng sản phẩm. Tuy nhiên, khách hàng phải liên hệ trực tiếp cho Coffee Address hoặc để lại thông tin nếu muốn tìm hiểu kỹ hơn về thông tin và giá cả của sản phẩm vì đây là giải pháp và dịch vụ cà phê hướng tới phục vụ đối tượng khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp.
Một số điều cần chú ý khi thiết kế website cafe
Chọn nền tảng E-commerce phù hợp
Lựa chọn nền tảng thương mại điện tử phù hợp là việc đầu tiên bạn cần làm khi thiết kế một website quán cà phê. Bạn nên tạo danh sách những tính năng cần có trên một website như tối ưu SEO, tìm kiếm, quản lý và kiểm soát đơn hàng, phân loại sản phẩm,… Website là một công cụ tuyệt vời đồng thời là nền tảng có tính linh hoạt cao giúp bạn có thể điều chỉnh tính năng trên đó. Vì vậy, bạn có khả năng thêm bớt tính năng, mở rộng dễ dàng, tùy chỉnh website sao cho phù hợp với mô hình kinh doanh của doanh nghiệp trong tương lai.
Thiết kế web chuẩn SEO
Khi thiết kế website quán cà phê hay bất kỳ website nào khác, doanh nghiệp đều phải cân nhắc và chú ý tới yếu tố chuẩn SEO. Một website được thiết kế trên nền tảng chuẩn SEO là công cụ hiệu quả để quảng bá sản phẩm và thương hiệu đến với nhiều người hơn. Người dùng dễ dàng biết được thông tin về doanh nghiệp và truy cập trực tiếp vào website (cửa hàng trực tuyến) của bạn. Hiện nay đang tồn tại rất nhiều nền tảng xây dựng web với các tính năng hỗ trợ tối ưu SEO từ nội dung bài viết đến thông tin sản phẩm mà bạn có thể tham khảo. Trong số đó, bạn có thể lựa chọn một nền tảng phù hợp với khả năng tài chính và yêu cầu ban đầu của mình.
Website thể hiện được đặc trưng riêng của thương hiệu
Website được xem là bộ mặt đại diện cho doanh nghiệp trên thị trường trực tuyến. Vì vậy, để gây sự chú ý với khách hàng, website cần trở nên nổi bật và thể hiện được đặc trưng riêng của thương hiệu, cụ thể là màu sắc chủ đạo được sử dụng trên website cần đồng nhất với logo của hãng, từ phong cách thiết kế đến nội dung phải phù hợp với đặc thù sản phẩm và tinh thần của doanh nghiệp,…
Hãy để khách hàng thấy vị thế của doanh nghiệp trên thị trường và khiến họ khắc ghi thương hiệu của bạn trong tâm trí ngay từ lần đầu truy cập nhằm tăng khả năng khách hàng quay trở lại website.
Tối ưu UX/UI
Tối ưu UX/UI là yếu tố vô cùng quan trọng đối với website quán cà phê cũng như bất kỳ website bán hàng nào khác. Một website chuyên nghiệp, chất lượng đương nhiên phải đảm bảo sở hữu giao diện thân thiện, thông minh và tối ưu trải nghiệm người dùng. Nếu bố cục của website thiếu khoa học, khó sử dụng, tính năng sơ sài, hình ảnh, màu sắc không rõ nét và kết hợp thiếu hài hòa thì chắc chắn website đó sẽ không thể giữ chân khách hàng ở lại trong thời gian dài.
Lựa chọn đơn vị thiết kế web quán cà phê chuyên nghiệp, uy tín
Hiện nay doanh nghiệp có thể lựa chọn một trong số rất nhiều nền tảng miễn phí để xây dựng website riêng cho mình. Tuy nhiên, những nền tảng đó thường không có đầy đủ các tính năng cần thiết, có thể làm website thiếu linh hoạt và không tối ưu cho người dùng. Ngoài ra, website của bạn khả năng cao sẽ không bắt mắt như bạn mong muốn hoặc không tối ưu trải nghiệm người dùng nếu bạn không sở hữu một đội ngũ có chuyên môn cao và am hiểu về UX/UI.
Vì vậy, giải pháp khả thi hiện tại là bạn nên lựa chọn hợp tác với một đơn vị chuyên thiết kế website quán cà phê uy tín. Để tìm hiểu về năng lực của công ty phát triển web, bạn có thể tham khảo các dự án trước và portfolio của họ. Dựa vào những thông tin đó, bạn có thể đánh giá họ có đủ năng lực để thiết kế website theo yêu cầu của bạn hay không. Bạn nên tham khảo nhận xét phản hồi từ khách hàng cũ để có góc nhìn chính xác và khách quan nhất.
Dịch vụ thiết kế website quán cà phê chuyên nghiệp tại SaiGonApp
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều đơn vị thiết kế website quán cà phê có thể giải quyết vấn đề của bạn. Tuy nhiên, không phải tất cả trong số đó đều có thể xây dựng website chuyên nghiệp, hoàn hảo đúng như yêu cầu của bạn với mức giá hợp lý.
Nếu bạn còn phân vân không biết nên lựa chọn đơn vị nào để thiết kế website quán cà phê chuyên nghiệp thì có thể tìm hiểu thêm về SaiGonApp.
SaiGonApp với hơn 6 năm kinh nghiệm trong ngành thương mại điện tử, chúng tôi đã thực hiện thành công nhiều dự án lớn nhỏ cho 1500+ doanh nghiệp trong và ngoài nước. Ngoài ra, SaiGonApp còn là Đối tác Giải pháp chính thức của Adobe (công ty chuyên cung cấp giải pháp thương mại điện tử hàng đầu thế giới). Với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, tài năng, sáng tạo cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, chu đáo, SaiGonApp cam kết giúp bạn sở hữu một website được thiết kế chất lượng nhất.